В Пенсионном фонде открылся Контакт-центр – новая информационная служба, работники которой будут отвечать на любые вопросы о пенсионном обеспечении. Эта услуга бесплатная, сообщили в Министерстве труда и соцполитики.
Как сообщается на сайте Министерства, граждане Украины, у которых есть вопросы по пенсионному обеспечению, могут позвонить по номеру 8-800-503-7-530 каждый день с 8:00 до 20:00 (суббота – с 8:00 до 14:00).
На вопросы сразу же отвечает оператор. А если вопрос, с которым обратится абонент, требует детального изучения, его запишут и позже свяжутся с клиентом. Человек получит ответ на вопрос либо по телефону, либо в письме.
