Об этом сообщила пресс-служба Кабмина со ссылкой на постановление правительства №830 от 15 июня.
Согласно изменениям, основанием для бесплатного получения счетов должно быть личное обращение потребителя к оператору или провайдеру, передает «КорреспонденТ».
Насчитанная к оплате сумма за предоставленные услуги должна быть расшифрована только за тот расчетный период, к которому у потребителя есть претензии.
При этом в расшифровке указываются номера абонентов, которые вызывал клиент, виды услуг, время начала и окончания их предоставления, сумма к оплате.
В то же время, согласно изменениям, получение таких счетов зависит от технической возможности оператора.
Изменениями к правилам также запрещено списание оператором или провайдером остатка неиспользованного аванса абонента.
Согласно сообщению, принятое решение будет содействовать урегулированию вопросов по расчетам за телекоммуникационные услуги и защите прав потребителей.
По данным Министерства транспорта и связи, за 1 квартал 2006 операторы всех форм собственности предоставили услуги связи на 7,2 млрд. гривень, что на 24% больше по сравнению с 1 кварталом 2005.
Из них населению предоставлено услуг на 2,9 млрд.
Потребление услуг связи на 1 жителя возросло в 1 квартале на 23% до 61,3 гривни.
По состоянию на 1 апреля 32,8 млн. абонентов пользуется мобильной связью, что более чем в 2 раза больше, чем по состоянию на 1 апреля прошлого года.
Ранее в январе Верховная Рада отменила плату за расшифровку счетов за телекоммуникационные услуги, внеся изменения в закон «О телекоммуникация»".
Правила предоставления и получения телекоммуникационных услуг были приняты до этого решения Верховной Рады, в августе прошлого года.
