Количество жалоб на работу предприятий, которые предоставляют жилищно-коммунальные услуги, увеличилось в 5 раз, причем 80% общего числа жалоб поступило от жителей Харькова.
Об этом на расширенном заседании Общественного Совета при облгосадминистрации заявила председатель территориального отделения Антимонопольного комитета Украины в Харьковской области Виктория Нагний. Основная часть жалоб - это начисление 100% оплаты за оказанную в неполном объеме услугу, передает официальный сайт облгосадминистрации.
«Поэтому наше основное требование к предприятиям-монополистам отрасли ЖКХ: потребитель должен оплачивать только за фактически полученную услугу», - подчеркнула Виктория Нагний.