Cейчас из некачественных товаров в управлении создали специальный музей. Помимо просроченных консервов и самодельной водки, здесь есть и уникальные экспонаты: горошек с насекомыми и пена для ванной с ароматом столичной. Некоторые экспонаты попали сюда из школ.
Леонид Щербина, начальник Управления защиты прав потребителей: Поскольку в школе учатся от первого до одиннадцатого класса и подростки уже кое-чем интересуются, быстро изучается спрос и начинают торговать тем, что в школе вообще не дозволено: пиротехнические изделия, порнографические изображения, карты.
В этом году на некачественные товары пожаловались семьсот харьковчан. Правда, некоторым из них в помощи пришлось отказать.
Леонид Щербина, начальник Управления защиты прав потребителей: Есть у нас свои Остапы Бендеры, Кулибины, когда телевизор эксплуатируется в нечеловеческих условиях, мы вынуждены сдать его на экспертизу, а выясняется, что в течение года там кублами жили прусаки. Вы меня извините, мы не можем стать на защиту такого потребителя.
В управлении утверждают, что многие жалобы носят сезонный характер. С середины октября потребители сетуют на плохое отопление, в конце августа - на некачественные школьные товары. А проблема сентября - осенняя обувь. Новый год, как говорят защитники потребления, время поддельного шампанского, маргарина и самодельных петард.
