Песочинский отдел оформления транспортных средств Харьковской таможни. Каждый день сюда приходит несколько десятков человек - представители так называемых субъектов внешнеэкономической деятельности - тех, кто покупают или продают, ввозят или вывозят товары за границу. Это могут быть мелкие фирмы и крупнейшие предприятия региона.
Новые таможенные правила позволяют инспекторам не досматривать грузы - если клиент с хорошей репутацией или товар не вызывает подозрения у таможенника.
Максим Мартынов, и. о. зам. начальника Восточно-Региональной Таможни: «В самой процедуре оформления таможенной декларации большую часть времени занимает таможенный досмотр. На проверку документов, допустим, уходит 30-40 минут, для проведения полного досмотра еврофуры 20-тонной потребуется как минимум 3 часа».
Раньше, оформляя декларацию, клиент проходил все этапы проверки вместе с документом, сегодня - отдает его инспектору в "единое окно" и от него же получает готовый документ. В перспективе в приемной появится табло, на котором будет видно, как декларация проходит все этапы оформления - от инспектора к инспектору, и сколько времени уйдет на все процедуры.
Единственный недостаток новой системы - полушутя жалуются клиенты таможенной службы - ограниченный личный контакт с инспектором. А значит - человеческий фактор сведен к минимуму.